Incorporar documentos desde Ubyquo Import...
Copio documentos a una carpeta de Ubyquo Import y ninguno pasa a la carpeta "Importados previamente"
Posibles causas |
Soluciones |
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Servicios detenidos en servidor |
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No se arranca DocumentsImporter | Arranca Ubyquo y accede (si estaba abierto, reinicialo). - Nota: DocumentsImporter.exe es un proceso en segundo plano que se encarga de incorporar los documentos de la carpeta. |
DocumentsImporter está ocupado en otra carpeta | No hay que hacer nada, basta esperar a que le toque el turno a tu carpeta. Para comprobarlo: Abre Administrador de Tareas de Windows >Procesos > DocumentsImporter y fíjate en el consumo de CPU que tiene. Si no es 0%, está importando documentos de otra carpeta. |
Permisos insuficientes | La carpeta Quantyca debe tener permisos de Control Total para Todos los usuarios. |
No todos los documentos que meto en Ubyquo Import pasan a "Importados previamente"
Posibles causas |
Soluciones |
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Los PDF están abiertos por otro programa |
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Formato de archivo no soportado | Ubyquo puede importar cualquier archivo de imagen: PDF, TIFF, JPEG, PNG... pero no archivos de Office. |